本條款只適合用于有常州愛爾威智能科技有限公司正式授權(quán)的中國渠道經(jīng)銷商及官網(wǎng)銷售的Airwheel產(chǎn)品。常州愛爾威智能科技有限公司將為已購買Airwheel產(chǎn)品的用戶，提供一年的保修，并依照使用手冊在正常使用狀態(tài)下發(fā)生故障，可以隨車保修卡一起寄回我公司，我們將為您提供保修范圍內(nèi)完善的售后服務(wù)。
保修時間
用戶已購買Airwheel產(chǎn)品的用戶，提供一年的免費保修服務(wù)。保修期內(nèi)由產(chǎn)品質(zhì)量問題引起不能正常使用問題，自購買產(chǎn)品7日內(nèi)可持發(fā)票和其他有效證件向我公司申請退、換貨。保修期滿后，需要維護更新的產(chǎn)品，本公司將收取相關(guān)費用。
服務(wù)政策
1、整車除電池及耗材外保修一年;
2、電池及充電器保修半年;車輪的內(nèi)外胎屬于耗材，保修一個月;
有下列任何情況，不屬于免費保修范圍，將收費維修;
1、用戶未按照《使用說明書》的規(guī)定使用、保養(yǎng)及調(diào)整造成的故障;
2、用戶自行改裝、拆修造成的損壞、以及不遵守使用規(guī)定而引起的故障;
3、用戶保管不當或意外事故造成的故障;
4、有效發(fā)票、保修卡、出廠編號與型號不符或涂改的;
5、在雨中長時間騎行及在水中浸泡造成的損壞;
保修聲明
1、保修條款只適用常州愛爾威智能科技有限公司所銷售的Airwheel產(chǎn)品，對于從未經(jīng)授權(quán)的經(jīng)銷商或其他渠道購買的產(chǎn)品，本公司不予承擔保修責任。
2、為了保障您的合法權(quán)益，請在購買產(chǎn)品時不要忘記向銷售商索取<銷售(保修卡和合格證>以及其他的配套憑證
